ホームページ制作前に整理したいターゲット設定の考え方

ホームページ制作では、誰に向けて情報を発信するのかを最初に考えることがとても重要です。
ターゲットが曖昧なまま進めてしまうと、伝えたい内容がぼやけてしまいます。

結果として、どの層にも強く響かないホームページになり、問い合わせや相談につながりにくくなることがあります。
そのため、制作前にターゲットを整理しておくことが大切です。

ターゲット設定とは何を決めることか

ターゲット設定とは、ホームページを見てほしい相手の特徴を整理することです。
年齢や立場、どんな悩みを持っていそうかといった点を考えていきます。

細かく決めすぎる必要はありませんが、「誰に向けたサイトなのか」を言葉にできる状態にしておくことがポイントです。

よくあるターゲット設定の失敗例

よくある失敗として、「できるだけ多くの人に見てほしい」と考えすぎてしまうケースがあります。
対象が広すぎると、結果的に誰にも刺さらない内容になりがちです。

また、社内の目線だけで考えてしまい、実際に見る人の立場が抜け落ちてしまうことも少なくありません。

ターゲットを考えるときの基本的な視点

どんな立場の人かを想像する

まずは、会社の担当者なのか、個人のお客様なのかといった立場を考えます。
立場が違えば、知りたい情報や不安に感じる点も変わってきます。

どんな悩みを持っていそうかを考える

「なぜこのホームページを見るのか」を想像することも大切です。
悩みや課題を意識することで、伝えるべき内容が整理しやすくなります。

ターゲット設定がコンテンツに与える影響

ターゲットが明確になると、文章の書き方や情報の深さも自然と決まってきます。
専門的な説明が必要か、できるだけ噛み砕いた表現がよいかも判断しやすくなります。

結果として、読む人にとって分かりやすく、安心感のあるホームページにつながります。

最初は大まかでも問題ない

ターゲット設定は、最初から完璧である必要はありません。
まずは大まかに方向性を決めておくことが大切です。

公開後の反応を見ながら、少しずつ調整していく考え方でも問題ありません。

まとめ

ホームページ制作前のターゲット設定は、サイト全体の方向性を決める大切な要素です。
誰に向けたホームページなのかを整理することで、内容や構成が考えやすくなります。

難しく考えすぎず、まずは「見てほしい相手」を言葉にするところから始めてみましょう。